ŠKODA Angers (49) - Danube Automobiles

"Je tiens à remercier chaleureusement Quentin pour son professionnalisme, ses bons conseils, sa disponibilité et son sens du service. Tout au long du processus d'achat, il a su se montrer à l'écoute, arrangeant et très honnête. Le véhicule livré est en excellent état, parfaitement préparé, et tout s'est déroulé dans les meilleures conditions. Une expérience d’achat rassurante que je recommande les yeux fermés ! Nous reviendrons sans hésiter pour l'achat de notre prochain véhicule."

"Très bien reçu au sav et je recommande"

"Merci Aymeric pour l'accueil, votre sympathie et votre professionnalisme. Alors que je n'étais pas client de votre concession mais client de la marque vous avez de suite vérifié si j'avais des dégâts sous mon véhicule. Merci encore digne d'une marque premium."

"Une concession qui ne prend pas soin de ces clients vend des véhicules mai pas de suivie apres surtout pour des remboursements je déconseille fortement."

"Préconisations skoda 210000km pour la courroie de distribution c'est totalement faux coût des réparations 14250€ aucune prise en charge ce ne sont pas des seigneurs donc à fuir absolument"

"Si vous recherchez un véhicule d’occasion qui vous correspond convenablement à des prix raisonnables et une qualité hors paire je vous recommande ce concessionnaire ils répondent à toute vos questions sont vraiment présent pour leurs clients car l’expérience que j’ai vécu ici c’est que même en temps que jeune permis et nouveau dans la vie active j’ai eu quelques difficultés pour pouvoir trouver une solution pour financer mon crédit qui n’est pas passé mais grâce à Mr Bailly Clement s’est comme même battu pour pour faire accepter mon crédit à Volkswagen bank pour vous dire qu’ils sont bien au service de leur clients jusqu’au bout de vos projets et je suis heureux de mon nouveau véhicule une seat Léon de 2018 qui est juste une très bonne voiture avec un bon moteur 1.2 tsi fiable qui consomme très ce qui est pas un mensonge comme les 1.2 puretech qui sont pas fiable ou qui consomme plus que le papier vous pouvez leurs faire confiance vous ne serez pas déçu ça reste des autos avec un très bon niveau qualité prix merci encore à Mr Bailly pour tout et pour cette magnifique voiture donc je suis heureux tout les jours à rouler avec !"

"Je suis venu entretenir notre Fabia achetée chez ce concessionnaire et je suis très satisfait des services et conseils donnés par Aymeric sur l'entretien. Nous avons aussi rencontré Simon notre vendeur toujours souriant. Je recommande !"

"Très bon concessionnaire, on peut y aller les yeux fermés, en ressortir avec d'excellents conseils et une très jolie voiture grâce aux explications avisés de Monsieur BAILLY."

"Super contente de mon achat. Voiture très confortable et agréable en automatique. Merci à Clément BAILLY pour cette superbe ventes."

"Nous venons d’acquérir une Scala d’occasion auprès de la concession Skoda d’Angers. Nous sommes très satisfaits du véhicule. Un remerciement plus particulier à Clément BAILLY qui a su répondre à toutes nos questions, et être à l’écoute de nos attentes et besoins. L’accueil était chaleureux et professionnel, merci beaucoup. Nous recommandons sans réserve."

"Satisfait de notre achat skoda karocq qui nous a était vendu par mr Clément BAILLY qui s est très bien occupé de nous très professionnel souriant bon vendeur"

"Très bonne concession, un achat fait a distance et très bien organisé par le vendeur, vous achetez un véhicule en toute confiance. Je recommande sans problème"

"Merci à Aymeric et Jeremy à l’atelier pour leur accueil et efficacité. Problème de fermeture d’une vitre sur mon Kamiq réglé en 1h sans RDV."

"Venant de faire l'acquisition du ELROQ, l accompagnement de Simon fut tres pro de la commande à la reception du véhicule. Disponible et à l'écoute. Les collaborateurs que j'ai rencontré sont de même. grand merci"

"Très bonne accompagnement de la part de Thomas S, il a su nous conseiller du début à la fin, un grand merci pour son professionnalisme et ça gentillesse !"

"Très bonne expérience, j'ai acheté ma voiture d'occasion chez eux avec l'aide du vendeur clement Bailly. C'est un très bon vendeur, agréable, souriant et commercial. Il connaît son métier et le manie parfaitement. Je le remercie pour tout ce qu'il a pu faire pour trouver des solutions."

"Achat de mon Octavia a ce garage. Bien accompagné par M Clément Bailly. Je recommande."

"Bonjour Nous sommes allés à la concession nous renseigner pour l achat d un véhicule d occasion. Les commerciaux sont passés plusieurs fois près de nous... aucun d entre eux n est venu vers nous. Ni même Aucun Bonjour... nous nous sommes sentis transparents. Nous sommes répartis au bout d une heure ... tans pis s ils ne veulent pas vendre nous irons ailleurs."

"J'ai acheté un véhicule d'occasion garantie 12 mois, tombé en panne moteur deux mois après. Verdict 2500 euros de facture et un problème qui aurait certainement dû être décelé à la vente. D'après les techniciens consultés, une expertise devrait potentiellement démontrer un vice caché voire plusieurs. La garantie refuse toute prise en charge alors que les termes du contrat stipulent bien que cela doit bien être couvert. La Garantie M proposée lors de la vente est donc à fuir pour tout achat en occasion, tout problème sera rejeté le contrat n'étant qu'un écran de fumée. Par ailleurs, Skoda Angers refuse de se conformer à la loi, notamment par rapport au principe de garantie légale de conformité. J'ai contacté le commercial qui m'a vendu la voiture afin de trouver un arrangement à l'amiable, la direction a soi disant été prévenue mais deux semaines après, silence radio. Je me retrouve en difficulté pour aller au travail et surtout pour conduire mon enfant en bas âge chez l'assistante maternelle (raison principale pour laquelle je souhaitais une garantie) , sans solution puisque le véhicule de prêt prévu par la garantie n'existe finalement pas et ça Skoda Angers en est totalement indifférent. Tout cela démontre donc un très grand manque de professionnalisme, on peut s'attendre à mieux de la part d'une concession automobile."

"J'ai demandé une offre et j'ai été très satisfait du service. L'équipe a été très réactive et accueillante. Thomas SEILLÉ, Conseiller Commercial, a assuré un excellent suivi. Très content de cette expérience et du professionnalisme de l'équipe. Je recommande vivement !"

"Notre Skoda a 4 ans. Verdict 4 injecteurs HS et une pompe à injection HS. Panne inexplicable, qui selon Skoda n'est pas normale et pas dûe à notre utilisation cependant aucune prise en charge de Skoda. Une facture de 9793€ pour remettre notre Skoda octavia combi en état de marche. Le responsable de l'atelier qui au passage nous répond de façon arrogante nous explique qu'ils ne peuvent rien faire pour nous. Je déconseille vivement ce garage. Service après vente déplorable"

"Véhicule acheté en novembre 2024. (Skoda enyaq iv60). Nous avons été conseillé par monsieur Bailly. Monsieur Bailly a été très professionnel, visite du véhicule à distance, a été réactif à toutes nos questions et nos demandes et cela dans un délais très court. 1 mois après la vente, nous avons eu de nouveau des questions. Monsieur Bailly a encore une fois su répondre à nos interrogations et dès le lendemain. De plus le véhicule est très agréable et nous ne regrettons pas notre choix. Je vous conseille cette agence."

"Achat d'un nouveau véhicule, conseillé par Mr Bailly, très à l'écoute, propose des offres correspondant à ma recherche et à mon budget. Professionnel et disponible 👍"

"Lors de la révision de ma Fabia, j'ai trouvé l'équipe très professionnelle et leur accueil souriant et bienveillant. Les explications sur ma facture étaient très claires et le prix juste. Je reviendrai pour ma prochaine révision."

"Nous avons acheté une octavia en septembre au garage Skoda Danube Automobiles à Angers. Fin septembre, nous nous apercevons que le bol de liquide lave-glace est percé. Nous devons le faire changer auprès de notre garagiste. Nous n'avons toujours pas la carte grise. Pour cause, en octobre la préfecture s'aperçoit que le contrôle technique de la voiture n'a pas été fait. Nous faisons faire le CT par notre garagiste. Nous le payons de notre poche. Début novembre, un voyant nous demande l'entretien vidange de la voiture après 1500 km. Nous avons dû faire réaliser la vidange et le changement des filtres. Nous avons envoyé au garage Skoda d'ANGERS les factures car la voiture est sous garanti. nous n'avons eu aucun geste commercial de la part du garage. Ils ont reçu les factures et il aura fallu que j'appelle deux semaines plus tard pour savoir s'ils nous payeraient les factures. Nous avons reçu un mail où ils estiment que les éléments suivants ne seront pas pris en compte pour le remboursement. (Filtre à huile (16.80€ TTC) Filtre habitacle (56.76€ TTC) Filtre à air (44.04€ TTC) Filtre à gasoil (77.04€ TTC) Bague (2.64€ TTC) Joint de vidange (2.00€ TTC) Huile FAP Mobil (74.88€ TTC) La voiture n'a pas été vérifiée avant la vente. Nous sommes déçus de l'attitude des vendeurs et responsables de ce garage. Nous n'avons même pas eu le responsable au téléphone juste un mail. D'ailleurs le dernier mail reste sans réponse. Un conseil aux futurs acheteurs : soyez prudents !"

"Un commercial au top très pro à l écoute.Un accueil excellent.La voiture très bien préparée nous sommes ravis d avoir fait notre achat chez Danube.Merci Clément pour ton professionnalisme."

"Je viens d’acheter une Octavia 4 en occasion ici et mon expérience avec Clément était parfait, un conseiller très professionnel et efficace. Je recommande fortement ce concessionnaire si vous cherchez une voiture fiable."

"Achat d'un kodiaq ce mois ci, véhicule d'occasion en parfait état, très propre, comme neuf! Un grand merci à Mr Bailly qui a su répondre positivement à ma recherche de véhicule, on sent la passion du métier quand on a la chance de l'avoir comme conseiller ! Merci beaucoup 🙏"

"Proprietaire depuis quelques jours d'une Seat Ateca je tenais a remercier vivement Mr Bailly clement pour son professionnalisme et ses qualités humaines lors de nos échanges. Notre transaction a été réalisé en toute confiance avec des conseils judicieux. Je me permet de recommander sans hésitation Clément comme interlocuteur privilégié au sein du service occasion chez Danube Automobile."

"Le vendeur M. Bailly est très professionnel, le véhicule correspondait à l'annonce, en parfait état, tout s'est très bien passé. Je recommande."

"Nous avons été conseillé par clement pour l’achat d’un véhicule d’occasion skoda. Nous avons été très bien renseigné. Le temps d’attente pour récupérer le véhicule a été très rapide. Nous avons reçus le véhicule dans un état impeccable. Donc un grand merci à clement et l’équipe Skoda."

"j'a acheté une octavia récente au SKODA D'ORVAULT (44) où tout s'est très bien déroulé, avec une garantie. Or au bout de trois mois je rencontre des soucis, habitant Angers, je me rends au SKODA d'ANGERS. J'expose les soucis sur le véhicule (bruit de courroie ou galet, bruits de suspensions avant, boite de vitesses auto qui s'emballe). L'accueil est très froid car je n'ai pas acheté le véhicule chez eux. Le véhicule est regardé par l'atelier mais sans ma présence. Finalement on me dit que rien n'a été constaté mais qu'un boitier de commande de vitesses est à changer (1200 euros). Quelques jours plus tard je fais remplacer la pièce (prise en charge par SKODA ORVAULT) mais une fois arrivé chez moi je constate que les plastiques ont été éraflés au démontage mais on ne m'a rien dit. Je demande le remplacement de la pièce et je dois le faire chez eux et ayant déménagé entre temps je dois parcourir 250 km pour me faire remplacer la pièce a leur frais; l'accueil a été très froid, je n'ai reçu aucune excuse. C'est déplorable. Concernant les soucis que je leur avais signalés (bruits ...), je me suis rendu au SKODA de ST NAZAIRE qui a immédiatement identifié les pièces à lubrifier ou à remplacer, et lors de ma visite, un essai avait été effectué avec le technicien sur route. Les prises en charge et le sérieux ne sont pas identiques selon les concessionnaires SKODA."

"Habitué de la concession un service après vente qui mérite des étoiles. Néanmoins, très déçu et très colère sur la partie commerciale. Je devais prendre livraison vendredi 14 juin 2024 d’un Kamiq neuf, j’apprends au moment du rendez-vous que le véhicule ne peut pas être livré; la cause est une erreur de livraison. Le véhicule neuf que je devais réceptionner étant ce jour sur Nantes depuis lundi dernier n’est donc plus neuf, on me propose en compensation un plein de carburant… Solution irresponsable du point de vue légal et irrespectueux commercialement. 5 véhicules pris auparavant auprès de groupe Bouchet, mais forcer de croire que leur changement d’organisation interne porte préjudice sur la clientèle. La suite on la verra lundi, le dossier est mis chez mon avocat, et bien sûr pas de prochain véhicule à réceptionner chez eux."

"Très bon accompagnement et conseils malgré la distance. Clément.B nous a facilité la prise en main du véhicule, très réactif par mail/téléphone, et à l'écoute pour mieux nous conseiller. Nous avons acheté la voiture qu'il nous fallait. Un membre de l'équipe est même venu me chercher à la gare d'Angers, le service client est au rdv ! Je conseille fortement."

"J'ai fait l'acquisition récemment d'une Skoda Karoq dans cette concession. Tout s'est très bien déroulé, de la première visite jusqu'à réception du véhicule. Une mention particulière pour Clément B., un vendeur très accueillant, disponible et à l'écoute, qui sait accompagner le client et a su répondre parfaitement à mes attentes. Je ne regrette pas du tout mon choix, je suis ravie de mon achat."

"Achat d'une Kamiq avec reprise de mon ancien véhicule. Transaction réalisée avec Clément. Je donne une très bonne note sur la qualité et la présentation du véhicule. Note spéciale aussi à Clément. Vendeur, c'est son métier, mais avant tout un très bon conseillé."

"Je suis devenu acquereur d' un skoda karoq le 22 mars 2024.Bien conseillé par Clement , j'ai réalisé mon achat a distance. Je remercie particulierement M BAILLY pour son acceuil et sa disponibilité , tres professionnel mais aussi tres attentionné envers son client. Je suis tres satisfait de mon achat."

"Sérieux et réactifs, je tiens à remercier Baptiste et Élisabeth pour leur bonne humeur et la qualité de nos échanges. Temps record entre la gestion de mon dossier et la réception ce jour de mon Octavia. Je recommande vivement!"

"Vente d'un Karoq réalisée avec Clément, nous sommes très satisfaits de notre parcours d'achat à ses côtés. Nous avons essayé la voiture, l'administratif a été fluide et rapide. Il est très réactif, compétent et disponible. Nous recommandons !"

"J'ai viens d'acheter une superb d' occasion chez danube automobile, ne pouvant voir et essayer le véhicule étant de la region lyonnaise tout a été fait par téléphone et visio. Le jour de la remise des clés aucunes mauvaises suprise. Véhicule conforme à mes attentes. Merci à Clément pour son professionnalisme et les réponses a toutes mes questions."

"Achat d'un véhicule d'occasion. Vendeur M BAILLY, très commercial mais à su répondre à mes demandes pour avoir une bonne satisfaction clientèle. Achat à distance et lors de mon passage en concession plusieurs petites choses n'avaient pas été mentionnées. J'ai découvert d'autres endommagement à mon domicile une fois le véhicule acquis. Je suis content du véhicule mais un peu plus de transparence sur les défauts serai à revoir."

"Très satisfaite de mon achat skoda fabia occasion. Mon véhicule correspond à toutes mes attentes. L'achat a été simple, rapide et efficace. Vendeur sympathique accessible et professionnel. Je recommande cette enseigne!!!"

"Accueil chaleureux et professionnalisme. Informations complètes, essai du véhicule bien réalisé, proposition commerciale correcte, livraison du véhicule très bien tant au niveau administratif que par le vendeur Clément. Merci encore"

"Achat d'un véhicule d'occasion (Octavia Combi de 2 ans) en décembre 2021 à un prix correct, et bonne expérience à distance avant la vente, le reste est bien moins réjouissant malheureusement. Retard et soucis à la livraison malgré les « 90 points de contrôles » que le commercial clame haut et fort pour lesquels il faudra que je me débrouille pour régler via la garantie, sans geste commercial. 5 mois plus tard, la pompe à injection explose littéralement sur autoroute. Véhicule immobilisé pendant 2 mois, près de 12,000 euros de travaux sous garantie (ouf!) mais avec un restant à charge conséquent. Il faudra pousser pour une prise en charge, partielle seulement, sur ce que la garantie ne couvre pas. 1 an plus tard, C'est la boite de vitesse qui lâche. Véhicule immobilisé plus de 2 mois à nouveau, 8700 euros de travaux. Prise en charge constructeur grâce aux efforts de la concession près de chez moi qui n'est pas Danube Automobiles, avec malgré tout 2800 euros de restant à charge. Cette concession proche de chez moi qui n'a donc aucune responsabilité envers ce véhicule abonde sur la prise en charge constructeur, mais par contre aucun effort ni participation de la part de Danube Automobiles qui estime avoir suffisamment donné l'an passé. Un véhicule de 4 ans accusant de près de 20,000 euros de travaux en moins de 2 ans pour des pannes sérieuses, c'est anormal. Cela arrive, coup de pas de chance, mais dans ce genre de situation et au vu du contexte actuel, une véritable conscience commerciale serait pourtant nécessaire. Un garage prompt à vendre, mais avec un suivi client mauvais tant que l'entreprise n'y perd pas trop, et tout simplement désastreux pour ne pas dire irrespectueux alors même qu’elle vend un véhicule clairement défectueux. C’est tout simplement lamentable. Attention donc..."

"Professionnels, courtois, aimables. Nous avons très bien été renseignés dès le début. Un vendeur est venu nous chercher à la gare de Angers et notre véhicule d'occasion nous a été livré dans un état irréprochable. Je recommande !"

"Très bon accueil par Clément lors de notre visite pour essayer un véhicule il y a 3 semaines. C'est avec plaisir que nous avons acquéris ce véhicule aujourd'hui ! Un accueil chaleureux et professionnel, nous vous recommandons sans hésiter cette concession automobile ! Alan et Marion"

"Pour commencer je suis venue aujourd'hui pour acheter une voiture d occasion que j ai vue sur le parc . Après avoir essayé celle-ci j ai eu une discussion avec les vendeurs qui sont sue me faire acheter la voiture je voulais les remercier d avoir tout fait en sorte pour que puisse acheter cette voiture qui me plaisait. Je recommande fortement skoda angers encore plus les vendeurs car il ont été à la hauteur de ma demande. A la livraison encore un grand merci d être mené pour obtenir le montant que je souhaitais."

"Je tenais à remercier la concession Skoda à Angers lors d'un achat d'un véhicule d'occasion. Très bon accueil lors de la première visite ainsi que pour la remise des clés. Un grand merci au Conseiller Commercial Clément Bailly qui a su répondre à mes attentes avec professionnalisme. Je recommande vivement cette concession."

"Très bonne expérience dans l’achat de ma voiture d’occasion chez Skoda Angers. Un grand merci à Clément qui a été mon contact et m’a accompagné de manière fluide, efficace et claire. Merci aussi à toute l’équipe pour leur gentillesse et leur professionnalisme ! Si vous êtes à la recherche d’un véhicule n’hésitez pas à aller faire un tour chez eux !"

"Bon accompagnement lors de notre projet d'achat. Notre vendeur Mr Bailly a su répondre à toutes nos questions et nous accompagner dans notre décision finale. C'est un vendeur à l'écoute et très professionnel. Nous recommandons cette concession et ce vendeur."